INOVASI SISTEM INFORMASI

PENGAPLIKASIAN SISTEM INFORMASI MEMBERIKAN LAYANAN TEKNISI TANPA BATAS WAKTU BAGI MASYARAKAT DENGAN APLIKASI START-UP KAMIN OLEH MYURA ADELLYA

·        Abstrak

            Perkembangan teknologi di Indonesia membuat Indonesia harus kreatif dalam mengatasinya. Teknologi membuat kehidupan semakin mudah dan tertata dengan baik. Sistem informasi merupakan salah satu perkembangan dari teknologi informatika dan bisnis. Pengaplikasian sistem informasi sendiri sebenarnya sudah cukup lama ada dan dipakai masyarakat , hanya saja keberadaannya baru benar-benar dirasakan setelah aplikasi sistem informasi berkembang. Tidak hanya komputer yang terkait dengan pengaplikasian sistem informasi, akan tetapi juga smartphone menjadi alat komunikasi yang tak kalah penting dengan komputer. Tidak salah bila kini sistem informasi sangat berpengaruh besar terhadap kehidupan sehari-hari masyarakat. Pengaruh sistem informasi mulai dari segi ekonomi,kemudahan dalam mencari dan menerima informasi hingga membantu membuka lapangan pekerja guna bersaing dengan perusahaan asing sangat besar. Di Indonesia sendiri salah satu perusahaan yang mengembangkan aplikasi berlandaskan sistem informasi adalah perusahaan Go-Jek.

·        pendahuluan

            Startup adalah sebuah institusi yang diciptakan untuk membuat produk atau layanan baru dan inovatif dalam sebuah kondisi ketidakpastian yang tinggi. Setiap orang yang membuat produk atau layanan yang baru dalam kondisi ketidakpastian yang tinggi adalah seorang entrepreneur, terlepas dari apakah dia bekerja sendiri, bekerja untuk perusahaan for- profit maupun organisasi non-profit (Eric Ries:2011). Saat ini istilah startup lebih banyak digunakan untuk menjelaskan perusahaan yang berbasis teknologi dan web.

            Menurut analisis dan pengalaman saya sebagai mahasiswi yang berkendara sendiri menggunakan kendaraan pribadi, saya mengalami seringnya terjadi kerusakan pada kendaraan pribadi yang saya pakai. Tidak jarang kendaraan yang saya pakai mengalami kerusakan pada waktu-waktu yang terlalu larut malam sehingga saya kesulitan mencari teknisi yang dapat mengatasi kendaraan saya yang rusak. Bengkel-bengkel di pinggir jalanpun sudah dipakstikan tutup diatas jam 9 malam. Akhirnya ada pengendara lain yangmengaku sebagai teknisi  membantu saya membenarkan mobil saya, namun tidak lama kemudian kendaraan yang saya pakai mengalami kerusakan serupa, padahal saya memberikan tarif yang lebih dar cukup pada orang yang sedang membantu saya. Setelah saya koreksi kembali pada pagi hari pada bengkel terdekat ternyata saya hampir tertipu dengan orang yang mengaku sebagai teknisi tersebut. Hal – hal semacam ini tidak hanya tejadi pasa saya, melainkan pada teman teman saya juga.  Akhirnya saya melakukan penelitian sederhana untuk mengecek tarif pada kendaraan yang mengalami kerusakan yang sama pada tiga bengkel berbeda di daerah BSD, Pamulang, dan Ciputat. Sangat membuat saya bingung karna ketiga bengkel tersebut memberikan harga yang sangat jauh perbandinganya. Mereka menyebutkan bahwa tarif akan disesuaikan dengan pergantian spare part mobil yang dipakai hingga kerusakan tambahan dan juga garansi.

            Pada hasil penelitian dan analisis saya tersebut saya akhirnya ingin menghindarkan pengendara dari penipuan yang dilakukan teknisi dan juga membuat pengendara yang mengalami kerusakan kendaraan pribadi lebih mudah dalam mencari teknisi handal yang profesional dan dapat dipercaya.

·        pembahasan

            Dari pengalaman saya tersebut, saya memutuskan untuk membuat suatu inovasi terbaru yang saya kira belum ada di Indonesia. Berdasarkan jurnal yang pernah saya baca tentang aplikasi startup Go-Jek saya memiliki keinginan untuk membuat aplikasi serupa dengan fungsi yang berbeda dan sangat bermanfaat bagi masyarakat serta teknisi-teknisi di Indonesia. Nama dari Aplikasi ini adalah Kamin. Aplikasi ini memiliki konsep yang sama dengan aplikasi startp Go-Jek, Hanya saja Aplikasi ini memiliki tarif yang dapat disesuaikan dengan teknisi dan jenis kerusakan. Aplikasi ini dibuat bertujuan untuk menyediakan teknisi 24jam yang siap mengatasi kendaraan yang rusak. Aplikasi ini akan didesain sedemikian rupa sehingga pelanggan dapat melakukan panggilan kepada teknisi untuk datang maupun kita yang mendatangi teknisi atau bengkel yang teredia dengan jangkauan terdekat dengan lokasi pelanggan. Aplikasi startup Kamin juga menyediakan teknisi yang handal dan profesional, sehingga pelanggan tidak perlu menghawatirkan harga dan segala tindak jenis penipuan. Kamin menyediakan garansi bagi beberapa jenis kerusakan parah yang dialami kendaraan pelanggan, Hal ini merupakan fasilitas dari Kamin demi kenyamanan pelanggan sebagai user aplikasi Kamin.

·        implementasi sistem aplikasi

            Desain aplikasi startup Kamin akan dibuat sesederhana mungkin agar user dapat dengan mudah memakainya.Kamin dapat digunakan untuk memanggil teknisi alat transportasi sampai alat rumah tangga. Pilihan menu yang akan disediakan oleh aplikasi Kamin antara lain teknisi mobil, motor,mobil derek untuk kecelakaan,AC,dan mesin air. Pemilihan menu yang saya berikan untuk aplikasi Kamin menyesuaikan dengan frekuensi kebutuhan teknisi bagi masyarakat. Aplikasi ini menyediakan teknisi selama 24jam dan hal ini tergantung kepada sang teknisi terdekat dari lokasi pelanggan. Dalam sistem pembayaran akan tersedia pembayaran dengan m-Banking ATM atau kartu kredit hingga cash. Karna Kamin merupakan aplikasi startup terbaru, mungkin saya membutuhkan beberapa penelitian ulang dan pengimplementasian dalam pembuatannya, sehingga akan membutuhkan waktu untuk meninjau ulang dan memperbaharui aplikasi. Aplikasi desain pertama sementara akan menyediakan pilihan jenis kerusakan paling umum menyesuaikan dengan teknisi yang tersedia dan terdaftar dengan lokasi pelanggan tersebut. Jika kerusakan yang dialami cukup rumit dan bengkel sekitar lokasi tidak dapat dijangkau mungkin sementara tidak bisa dilakukan dengan aplikasi Kamin, akan tetapi Kamin akan membantu pencarian teknisi yang tersedia maupun penanganan sementara yang dapat dilakukan terlebih dahulu.

           

·        Kesimpulan

            Berrdasarkan pengalaman aya dan penelitian yang dilakukan walaupun hasilnya tidak saya tampilkan, saya berdedikasi unu\tuk membuat aplikasi startup Kamin yang memiliki konsep dengan Go-Jek dalam bidang penyediaan teknisi. Aplikasi startup Kamin bertujuan untuk menyediakan teknisi dalam waktu 24 jam sehingga pengendara yang mengalamai kerusakan dengan kendaraan pribadinya dijalan dapat dengan mudah mendapatkan teknisi yang terpercaya,terdekat dan handal dalam bidangnya. Pengguna aplikasi startup Kamin juga akan memberikan keuntungan bagi masyarakat maupun teknisi. Tidak hanya dalam bidang transporasi, tetapi aplikasi startup Kamin juga akan menyediakan teknisi alat – alat rumah tangga dengan tarif yang sesuai dan telah ditentukan oleh apikasi Kamin. Pada awal pembuatan aplikasi startup Kamin  dengan desain sederhana, saya masih memerlukan beberapa penelitian serta kajian nyata demi hadirnya aplikasi startup ini. Saya juga masih memerlukan penyesuaikan antara harga,jenis kerusakan serta penyeleksian tenaga kerja atau SDM terlebih dahulu guna memenuhi kebutuhan masyarakat juga.

REFERENSI JURNAL :
file:///C:/Users/Owner/Downloads/392-907-1-PB.pdf